Změna grafického uživatelského rozhraní, úprava a další rozvoj (včetně související podpory a údržby) centrálního informačního systému RBP
|
|
|
Změna grafického uživatelského rozhraní, úprava a další rozvoj (včetně související podpory a údržby) centrálního informačního systému RBP Předmětem plnění je provedení díla a poskytnutí služeb.
Předmět díla je rozdělen na dvě části:
- na část A/, kterou je změna grafického uživatelského rozhraní GUI hlavních dialogových oken (hlavních obrazovek) (vytvoření nových anebo úprava stávajících grafických objektů, dialogů a funkčních prvků) v modulech Registr, Úhrady, Expozitury (I. a II.), Smluvní vztahy, Podatelna (I. a II.) a Lázně, centrálního IS zadavatele (dále jen počítačový program IS RBP) v souladu s požadavky zadavatele na snadnou, intuitivní a efektivní práci uživatele s počítač. programem IS RBP; součástí plnění je také implementace a integrace části A/ do SW a HW prostředí zadavatele a provedení zaškolení pracovníků zadavatele;
- na část B/, kterou je: i) vytvoření nových případů užití (Use Case) a vytvoření nových funkcionalit a jejich implementace do vybraných případů užití (Use Case) v modulech počítač. programu IS RBP a dále úprava (změna) dosavadních funkcionalit ve vybraných případech užití (Use Case) v modulech počítač. programu IS RBP, to vše pro účely usnadnění a zefektivnění uživatelské práce s počítač. programem IS RBP, a dále pak ii) vytvoření nových případů užití (Use Case) a vytvoření nových funkcionalit a jejich implementace do vybraných případů užití (Use Case) v modulech počítač. programu IS RBP a dále úprava (změna) dosavadních funkcionalit ve vybraných případech užití (Use Case) v modulech počítač. programu IS RBP tak, aby vytvořením nových případů užití (Use Case), rozšířením případů užití o nově vytvořené funkcionality nebo úpravou funkcionalit jednotlivých případů užití (Use Case), byl počítač. program IS RBP uveden do souladu s legislativními změnami provedenými zák. č. 200/2015 Sb.; součástí plnění je také implementace a integrace části B/ do SW a HW prostředí zadavatele a provedení zaškolení pracovníků zadavatele.
Předmětem poskytování služeb je:
Poskytování komplexních služeb servisní a technické podpory, údržby a uživatelské podpory (v rámci režimu garantované úrovně služeb (SLA)) (dále jen technická podpora), a to změněného grafického uživatelského rozhraní (GUI) počítač. programu IS RBP, včetně všech částí počítač. programu IS RBP dotčených změnou grafického uživatelského rozhraní (GUI), a všech nově vytvořených případů užití (Use Case) a všech rozšířených či jinak upravených případů užití (Use Case) počítač. programu IS RBP, doplněných o nově vytvořené funkcionality nebo změněných v důsledku úpravy dosavadních funkcionalit.
Opční právo:
Zadavatel si vyhradil opční právo dle ust. § 99 ZVZ; bližší informace viz část II.8) tohoto formuláře a ZD.
Předpokládaný termín provedení celého předmětu díla v rozsahu jeho části A/ a části B/ - je nejpozději do 2.12.2016.
Lhůta poskytování služeb - je po dobu 2 let od úplného a řádného provedení celého předmětu díla v rozsahu části A/ a části B/ a jeho převzetí ze strany zadavatele s výsledkem akceptováno bez výhrad.
Bližší informace a podrobná specifikace předmětu plnění VZ budou uvedeny v ZD. a) Popis potřeb, které mají být splněním veřejné zakázky naplněny:
Splnění předmětu veřejné zakázky naplní následující potřeby zadavatele:
i) Potřeba usnadnění a zefektivnění uživatelské práce s počítačovým programem IS RBP (včetně předcházení a minimalizaci chyb uživatele při práci s počítačovým programem IS RBP). V průběhu implementace počítačového programu IS RBP (v rámci realizace veřejné zakázky „Vyvinutí, nasazení a podpora nového centrálního informačního systému RBP“) došlo k identifikaci rizika, že grafické uživatelské rozhraní (GUI) počítačového programu IS RBP jakožto nového informačního systému (zejména pak v modulech Registr, Úhrady, Expozitury (I. a II.), Smluvní vztahy, Podatelna (I. a II.) a Lázně) není pro uživatele (pracovníky zadavatele) dostatečně uživatelsky přívětivé a nesplňuje požadavky zadavatele na snadnou, intuitivní a efektivní práci (riziko vedeno pod identifikátorem RZ007). Zadavatel se proto rozhodl pro změnu grafického uživatelského rozhraní (GUI) hlavních dialogových oken (hlavních obrazovek) (vytvořením nových anebo úpravou stávajících grafických objektů, dialogů a funkčních prvků) v modulech Registr, Úhrady, Expozitury (I. a II.), Smluvní vztahy, Podatelna (I. a II.) a Lázně počítačového programu IS RBP v souladu s požadavky zadavatele na snadnou, intuitivní a efektivní práci uživatele s počítačovým programem IS RBP. Dále pro účely usnadnění a zefektivnění uživatelské práce s počítačovým programem IS RBP (včetně předcházení a minimalizaci chyb uživatele při práci s počítačovým programem IS RBP) se zadavatel rozhodl pro vytvoření nových případů užití (Use Case) a vytvoření nových funkcionalit a jejich implementace do vybraných případů užití (Use Case) v modulech počítačového programu IS RBP a dále úpravu (změnu) dosavadních funkcionalit ve vybraných případech užití (Use Case) v modulech počítačového programu IS RBP (zejména se jedná o zvýšení automatizace a elektronizace v modulu Smluvní vztahy).
ii) Potřeba uvedení počítačového programu IS RBP do souladu s legislativními změnami provedenými zák. č. 200/2015 Sb.
iii) Potřeba souvisejících služeb servisní a technické podpory, údržby a uživatelské podpory.
iv) Potřeba příp. dalšího rozvoje anebo úpravy počítačového programu IS RBP dle požadavků zadavatele (zejm. v návaznosti na legislativní vývoj, na potřeby zadavatele, příp. vlastnické a organizační změny zadavatele, apod.) anebo příp. prodloužení poskytování technické podpory nad rámec požadovaného období 2 let, a to na základě využití opčního práva zadavatele (tj. v případě, že zadavatel nevznese takový požadavek, nebude plnění poskytováno).
Zadavatel disponuje veškerými právy v rozsahu nezbytném pro provedení požadovaných úprav, změn či doplnění.
Potřebnost realizace předmětu veřejné zakázky vyplývá ze shora uvedeného.
b) Popis předmětu veřejné zakázky:
Předmětem plnění nadlimitní VZ na služby je provedení díla a poskytnutí služeb.
Předmět díla je rozdělen na dvě části:
- na část A/, kterou je změna grafického uživatelského rozhraní GUI hlavních dialogových oken (hlavních obrazovek) (vytvoření nových anebo úprava stávajících grafických objektů, dialogů a funkčních prvků) v modulech Registr, Úhrady, Expozitury (I. a II.), Smluvní vztahy, Podatelna (I. a II.) a Lázně, centrálního informačního systému zadavatele (dále jen počítačový program IS RBP) v souladu s požadavky zadavatele na snadnou, intuitivní a efektivní práci uživatele s počítačovým programem IS RBP; součástí plnění je také implementace a integrace části A/ do softwarového a hardwarového prostředí zadavatele a provedení zaškolení pracovníků zadavatele;
- na část B/, kterou je: i) vytvoření nových případů užití (Use Case) a vytvoření nových funkcionalit a jejich implementace do vybraných případů užití (Use Case) v modulech počítačového programu IS RBP a dále úprava (změna) dosavadních funkcionalit ve vybraných případech užití (Use Case) v modulech počítačového programu IS RBP, to vše pro účely usnadnění a zefektivnění uživatelské práce s počítačovým programem IS RBP, dále pak ii) vytvoření nových případů užití (Use Case) a vytvoření nových funkcionalit a jejich implementace do vybraných případů užití (Use Case) v modulech počítačového programu IS RBP a dále úprava (změna) dosavadních funkcionalit ve vybraných případech užití (Use Case) v modulech počítačového programu IS RBP tak, aby vytvořením nových případů užití (Use Case), rozšířením případů užití o nově vytvořené funkcionality nebo úpravou funkcionalit jednotlivých případů užití (Use Case), byl počítačový program IS RBP uveden do souladu s legislativními změnami provedenými zák. č. 200/2015 Sb.; součástí plnění je také implementace a integrace části B/ do softwarového a hardwarového prostředí zadavatele a provedení zaškolení pracovníků zadavatele.
Předmětem poskytování služeb je:
Poskytování komplexních služeb servisní a technické podpory, údržby a uživatelské podpory (v rámci režimu garantované úrovně služeb (Service Level Agreement)) (dále jen technická podpora), a to změněného grafického uživatelského rozhraní (GUI) počítačového programu IS RBP, včetně všech částí počítačového programu IS RBP dotčených změnou grafického uživatelského rozhraní (GUI), a všech nově vytvořených případů užití (Use Case) a všech rozšířených či jinak upravených případů užití (Use Case) počítačového programu IS RBP, doplněných o nově vytvořené funkcionality nebo změněných v důsledku úpravy dosavadních funkcionalit.
Opční právo:
Předmětem VZ je také další rozvoj anebo úpravy počítačového programu IS RBP dle požadavků zadavatele (zejm. v návaznosti na legislativní vývoj, na potřeby zadavatele, příp. vlastnické a organizační změny zadavatele, apod.) anebo příp. prodloužení poskytování technické podpory nad rámec požadovaného období 2 let, a to na základě využití opčního práva zadavatele - uvedená plnění jsou součástí vyhrazeného opčního práva zadavatele dle ZD a ust. § 99 ZVZ (tj. v případě, že zadavatel nevznese takový požadavek, nebude plnění poskytováno) a cena nebude součástí nabídkové ceny na plnění této VZ. Toto opční právo bude možné využít výhradně za předpokladu naplnění podmínek dle ZVZ.
Bližší informace a podrobná specifikace předmětu plnění VZ budou uvedeny v zadávací dokumentaci.
c) Popis vzájemného vztahu předmětu veřejné zakázky a potřeb zadavatele:
Mezi potřebami zadavatele a předmětem veřejné zakázky je úzká korelace, neboť splněním veřejné zakázky dojde k naplnění potřeb zadavatele (realizovaná veřejná zakázka je tak prostředkem k dosažení plánovaného cíle a tedy i potřeb zadavatele).
d) Předpokládaný termín splnění veřejné zakázky:
Předpokládaný termín provedení celého předmětu díla v rozsahu jeho části A/ a části B/ - je nejpozději do 2.12.2016.
Lhůta poskytování služeb - je po dobu 2 let od úplného a řádného provedení celého předmětu díla v rozsahu části A/ a části B/ a jeho převzetí ze strany zadavatele s výsledkem akceptováno bez výhrad.