Zajištění poskytování softwarové podpory na systémy HelpDesk MV
|
|
|
Popis potřeb, které mají být splněním veřejné zakázky naplněny: Česká Pošta s.p. Odštěpný závod ICT služby provozuje pro MV ČR HelpDesk MV. Na zabezpečení této služby závisí kvalitní a úspěšné zajištění provozu dalších služeb pro MV ČR.
Popis předmětu veřejné zakázky: Předmětem veřejné zakázky je zajištění SW podpory, aktualizací a údržby služby HelpDesk.
Předpokládaný termín splnění veřejné zakázky: 1.1.2016 - 31.12.2017
Popis vzájemného vztahu předmětu veřejné zakázky a potřeb zadavatele: Pro zajištění provozu a potřeb HelpDesk je nutné zabezpečit SW podporu, aktualizace a údržbu.