Servis a nutný rozvoj informačního systému REÚIP
|
|
|
Předmětem zakázky je poskytování servisní a technické podpory v garantované úrovni služeb. Technická podpora bude využívat HW a SW infrastrukturu.
Informační systém REÚIP
1) je vytvořen na základě programových produktů Microsoft Dynamics CRM,Microsoft Dynamics AX,MS SharePoint,IBM Datacap a rozšíření a speciálních úprav informačního systému vytvořených na základě těchto uvedených programů.
2) používá relační databázový a analytický systém MS SQL server, verze Enterprise, operační systém Microsoft Windows server.
Požadovaná servisní a technická podpora se týká programových produktů skupiny 1) s využitím funkcí programových produktů skupiny 2).
Technická podpora zahrnuje:
- programový funkční a legislativní servis informačního systému
- servisní zásahy do informačního systému Primární potřebou, jejíž naplnění vede k vypsání této veřejné zakázky je potřeba zajištění servisní a technické podpory v garantované úrovni služeb po dobu předcházející podpisu smlouvy s dodavatelem dlouhodobého servisu informačního systému - předpokládá se, že následná veřejná zakázka k zajištění dlouhodobého servisu informačního systému bude ukončena v průběhu měsíce července 2015.
Spolupráce s autorem informačního systému je proto nutná z následujících důvodů:
- zajištění součinnosti při přípravě systému záloh všech datových zdrojů SÚIP včetně IS REÚIP,
- implementace posledních dostupných instalací infrastrukturního software na moduly připravené na míru autorem informačního systému.
Z časových důvodů není možné zajištění servisu a technické podpory na dobu do podpisu následné smlouvy o dlouhodobém servisu svěřit jinému dodavateli, než autoru systému.