Provozní podpora a rozvoj informačního systému Integrovaného informačního systému VoZP ČRdo roku 2020
|
|
|
Provozní podpora a rozvoj informačního systému Integrovaného informačního systému VoZP ČRdo roku 2020 Zajištění dlouhodobého rozvoje a provozu Integrovaného informačního systému VoZP ČR (dále IIS), který zajišťuje tzv. výdajovou část agend zdravotní pojišťovny, registr subjektů a manažerský informační systém MIS. Rozvojem IIS se rozumí realizace úprav systému vedoucí k dlouhodobé optimalizaci aplikačního prostředí, k realizaci nutných úprav vlivem legislativních změn a úprav vedoucích mj. k trvalému zlepšování kontrol úhrad zdravotní péče. Zajištěním provozu se rozumí poskytování služeb podpory a údržby s cílem zajistit plynulé a bezporuchové zpracování agend výdajové části a bezchybný technický chod IIS jako celku.
Služby budou zajišťovány v rozsahu:
- uživatelské podpory II. a II. úrovně
- služby Incident Managementu
- služby provozního dohledu systému
- služby provozní správy (ad hoc údržba, profylaktická údržba)
- aplikační správa
- správa dat
Součástí služeb je péče o aplikační, datové a systémové prostředí IIS. Zajištění rozvoje Integrovaného informačního systému je podmínkou pro naplňování budoucích požadavků na zajištění agend výdajové části zdravotní pojišťovny, vzhledem k četným legislativním změnám v této oblasti. Zároveň je IIS nástrojem k uplatňování efektivnější kontroly poskytované zdravotní péče. Rozvoj systému musí reagovat na systémová opatření v oblasti zdravotní péče obyvatelstva, i na nové postupy související s trendy eHealth, s postupnou elektronizací ve veřejné a státní správě.
Provozní údržba IIS je komplexní odbornou činností, vyžadující specializované odborné a technické kompetence a vysokou míru nasazení.